¿Ha experimentado ansiedad por videoconferencias? Aquí hay 4 formas de afrontarlo

Bienestar

La Pandemia de COVID-19 ha cambiado la forma en que las personas interactúan entre sí. La tecnología (como los chats de video y las conferencias telefónicas) hace que sea fácil mantenerse conectado, pero también puede resultar poco natural e incómodo cuando reemplaza el contacto en persona. Para algunos, la presión para desempeñarse socialmente o en un entorno laboral a través de una videoconferencia puede provocar sentimientos de agotamiento, fatiga e incluso ansiedad por Zoom.

¿Qué tiene Zoom que puede provocar sentimientos de ansiedad?

Zoom, Google Hangouts, FaceTime: las videoconferencias se han convertido en una herramienta esencial para quienes trabajan desde casa durante la pandemia de COVID-19. También se utilizan para enseñar, socializar y como una forma de asistir virtualmente a eventos como bodas, cumpleaños e incluso funerales. Muchos proveedores de atención médica han alentado citas de telesalud también. Sin embargo, toda esta interacción en línea puede tener un inconveniente.

Las videollamadas requieren mucha más atención que una conversación cara a cara, dice Zlatin Ivanov , MD, psiquiatra de la ciudad de Nueva York. Necesitamos mucha más energía para procesar señales no verbales como las expresiones faciales, el tono y el tono de la voz y el lenguaje corporal; prestar más atención a estos consume mucha energía.

Esta es la energía de la que puede que ya nos falte, debido a estrés mental añadido que puede venir con una pandemia.

Nuestra ansiedad aumenta cuando tenemos que concentrarnos en cinco personas al mismo tiempo a la vez en la vista de galería, dice el Dr. Ivanov. A veces, es más difícil entender a sus colegas, amigos, afiliados debido a problemas de conectividad o acento. Otra razón para sentir ansiedad es que rápidamente tuvimos que familiarizarnos e incluso dominar varias plataformas de videollamadas diferentes: Zoom, GoToMeeting, Skype, etc. En otras palabras, las temidas dificultades técnicas pueden agregar una preocupación adicional a las preocupaciones sociales. .

Además, también es común preocuparse por cómo se le percibe en una cámara web, o estresarse por ser fotogénico. Muchas personas se miran a la cara en las pantallas muchas más veces de las que se mirarían en el espejo al día, y eso puede plantear problemas de autoestima sobre la apariencia.

¿Quiénes son los más afectados por la ansiedad por videoconferencias?

La pandemia de COVID-19 puede afectar más que su salud física. También afecta su salud mental cuando experimenta sentimientos de estrés y ansiedad causados ​​por el distanciamiento social y el aislamiento. Un estudio encontraron que el estrés por aislamiento a largo plazo es un factor de riesgo importante para los trastornos neuropsiquiátricos como los trastornos depresivos y de ansiedad. Los chats de zoom y las videoconferencias pueden ayudar a aliviar los sentimientos de soledad, pero también pueden aumentar la ansiedad en algunas personas. Aquellos que se ven más comúnmente afectados por la ansiedad de Zoom pueden incluir personas que no están familiarizadas con la tecnología, así como 15 millones de adultos que viven con diversas formas de ansiedad social.

Personas que luchan con la tecnología

De acuerdo a Hong Yin, MD , psiquiatra con sede en Wisconsin de New Frontiers Psychiatric & TMS, aquellos que no están tan familiarizados con el uso de la tecnología de manera regular tienden a ser los más afectados. Puede resultar abrumador para muchos adoptar una nueva forma de comunicación tecnológica. El cambio, en general, puede provocar ansiedad, ya que es más un desconocido que algo con lo que estamos familiarizados y tenemos una idea de cómo ha ido antes, dice el Dr. Yin. Nos gusta sentirnos seguros y capaces y salir de nuestra zona de confort puede desestabilizar temporalmente eso.

Aquellos con trastornos de ansiedad existentes.

La videoconferencia también puede ser un desafío para quienes ya luchan con diversas formas de ansiedad. Otra población es personas que tienen una forma de ansiedad (especialmente ansiedad social) o tienen algunas características que los predisponen a ello, dice el Dr. Yin. Incluyen personas que tienden a pensar demasiado, especialmente en cosas que pueden salir mal pero que no son lo suficientemente sintomáticas para cumplir con los criterios de un trastorno de ansiedad formal. Esto también puede afectar a las personas que viven con un trastorno dismórfico corporal, depresión y otras afecciones de salud mental.

En general, el Dr. Yin señala que cuando se trata de la ansiedad de Zoom, tiende a haber más un hilo / patrón de sentirse cohibido, ya sea por la apariencia o la percepción de una menor capacidad para aprender la tecnología.

¿Cómo podemos hacer que Zoom sea menos incómodo y provocador de ansiedad?

La buena noticia sobre la ansiedad de Zoom es que existen algunos pasos sencillos que puede seguir para combatirla.

1. Programar descansos

Lo primero que debe hacer es examinar cuidadosamente sus rutinas y establecer los tiempos para los descansos de las reuniones durante el día y los momentos en los que desconecta, dice el Dr. Ivanov. Tomar descansos de mirar una pantalla no solo previene el agotamiento de Zoom, sino que también es importante para nuestra salud física y mental.

Cuando establezca su horario, no reserve sus citas consecutivas, deje pasar un tiempo entre ellas para que pueda 'respirar', reajustar y prepararse para la próxima, recomienda el Dr. Ivanov. Levántese de su silla, estírese, riegue sus plantas, acaricie a su perro o gato. Dale a tu cerebro la oportunidad de cambiar de tema entre reuniones. También es perfectamente razonable apagar la cámara durante unos minutos durante una reunión, si es necesario.

2. Comparta sus preocupaciones

Dr. Yin recomiendahablando con otras personas que lo han probado y que también estaban ansiosas porque, como ella señala, se dará cuenta de que no está solo y muchos tienen una experiencia similar de ansiedad anticipatoria y alivio y tranquilidad que viene al completar su primer éxito. conferencia.

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3. Capacítese

Si se siente inseguro acerca de su capacidad para navegar por esta forma de comunicación, pida ayuda. Su empresa puede ofrecer algunos videos de capacitación o una llamada telefónica con un representante de Zoom que puede explicar cómo usar la plataforma. Cuando se sienta seguro de su capacidad para utilizar el programa, su estrés comenzará a remitir.

4. Establece límites

Además, el Dr. Yin dice que está perfectamente bien mencionar sus preferencias de Zoom a sus colegas, como usar la función de audio sin el video.99/100 veces el audio es todo lo que necesita, a menos que sea el presentador, el anfitrión o esté mostrando imágenes a todos los participantes, por lo que las personas que asisten más no necesitan tener sus cámaras encendidas, dice ella.

Las videoconferencias de Zoom se han convertido en una herramienta valiosa durante estos tiempos de distanciamiento social, pero es importante recordar que no vamos a tener que depender de ellas para siempre. Tomar medidas simples puede ayudar a reducir la fatiga de Zoom y la ansiedad que pueden causar.